A Amazon aposta em descontos, facilidades de pagamento e Live Shops com influenciadores para atrair consumidores na Black Friday 2026. Entre as principais ações estão o parcelamento em até 21 vezes sem juros para clientes elegíveis, ofertas exclusivas e outros benefícios.
No evento para afiliados realizado na última quarta‑feira (4), o TecMundo conversou com Camila Nunes, CMO da Amazon Brasil, e a executiva detalhou a campanha deste ano.
Camila Nunes, CMO da Amazon Brasil, deu detalhes sobre a estratégia para a Black Friday deste ano Foto: Reprodução/LinkedIn
A Black Friday 2026 ocorre num cenário de juros elevados, endividamento das famílias e desafios financeiros para empresas do varejo.
Ao ser questionada sobre os efeitos desse contexto, Camila ressaltou que a prioridade da Amazon é oferecer diferentes modalidades de pagamento, como descontos para pagamento à vista e parcelamentos em até 21x.
“Sabemos que nossa base de clientes é muito diversa. Por isso, vamos disponibilizar várias formas de pagamento para facilitar e garantir que o cliente consiga comprar tanto produtos de menor valor quanto os de valor mais alto”, explicou a executiva.
Além das opções de pagamento, a Amazon aposta em uma mudança no comportamento do consumidor para movimentar as vendas em novembro. Segundo Camila, a Black Friday deixou de ser apenas uma ocasião para a compra de itens de alto valor, como smartphones, videogames e eletrodomésticos.
Nos últimos anos, a empresa também percebeu um crescimento nas vendas de itens de consumo diário entre os mais procurados, como papel higiênico, sabão em pó, shampoos e bebidas proteicas.
Complementando, a Amazon ampliou suas opções de entrega. Entre os exemplos mencionados estão o Amazon Now, com entregas em cerca de 15 minutos, e alternativas de recebimento em até quatro horas em São Paulo.
Camila também ressaltou a consolidação das chamadas datas duplas, campanhas promocionais realizadas em dias cujo número do dia coincide com o do mês, como 11 de novembro (11.11). Neste ano, inclusive, a empresa promete
“Acho que em 2026 foi o ano em que as datas duplas se solidificaram. Agora temos as promoções mensais que ocorrem nessas datas duplas. O cliente brasileiro já espera por isso”, ela afirmou.
Amazon investe em Live Shop e sorteio
A Black Friday 2026 da Amazon terá diversos benefícios para os clientes Foto: Reprodução/Amazon
Nos dias 11 e 27 de novembro, a Amazon realizará transmissões ao vivo com um grupo selecionado de influenciadores, que se revezarão na apresentação de produtos. Durante as transmissões, o público poderá aproveitar ofertas e cupons exclusivos.
“Teremos um grupo pequeno de criadores de conteúdo que vão se revezar ao longo da live com os melhores produtos em promoção, com ofertas exclusivas para quem assiste e também cupons especiais”, afirmou Camila.
Para a Amazon, a iniciativa acompanha o hábito dos consumidores brasileiros de assistir avaliações e demonstrações de produtos antes de decidir uma compra em marketplaces e redes sociais.
A empresa pretende seguir investindo no formato após a Black Friday, embora ainda não tenha definido se as transmissões serão abertas a todos os criadores de conteúdo ou se permanecerão restritas a influenciadores selecionados.
Camila enfatizou que a principal aposta será a curadoria dos criadores, dos produtos e das marcas participantes, além da oferta de promoções exclusivas para quem acompanhar a programação.
Além da curadoria para a Live Shop, Camila afirmou que o diferencial da Amazon frente a concorrentes como Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop é que a empresa não constrói suas estratégias com base direta nas ações de outras companhias, mas sim nas expectativas dos próprios clientes.
Além das ofertas e da Live Shop, a Amazon promoverá, pela primeira vez, um sorteio de R$ 1 milhão em certificado de ouro. Para concorrer, será necessário realizar uma compra mínima de R$ 100 no site ou no app e cadastrar o número do pedido. Assinantes do Amazon Prime dobram as chances de ganhar, recebendo dois números da sorte.
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