O Roblox passou a exigir verificação de idade para liberar o chat de texto e voz; a mudança entrou em vigor em 13 de janeiro e já provocou protestos dentro do próprio jogo, incluindo ataques ao influenciador Felca — apontado por alguns jogadores como um dos responsáveis pelo debate.
A empresa diz que a medida tem o objetivo de aumentar a segurança, enquanto jogadores mais jovens reclamam da perda de uma das principais formas de interação do jogo.
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No Brasil e em outros países, avatares passaram a organizar manifestações virtuais com cartazes pedindo a volta do chat, e o movimento também ganhou força fora do jogo, em redes como X e TikTok. Em comunicado, a empresa afirma que o sistema foi desenvolvido para “promover uma experiência positiva e adequada à idade para todos os usuários do mundo”.
Diante desse cenário, o Voxel explica a seguir como funciona a nova norma e mostra, passo a passo, como liberar o chat do Roblox por meio da verificação de idade.
Entenda o caso do Roblox envolvendo o influenciador Felca
Os protestos tiveram início depois que o Roblox restringiu o acesso ao chat de texto e ao voz para usuários que não passaram pela verificação de idade, afetando sobretudo crianças e adolescentes. No jogo, grupos de jogadores começaram a se reunir em mapas populares exibindo mensagens como “queremos o chat”.
Em parte dessas manifestações, o nome de Felca foi relacionado à mudança, já que o influenciador publicou recentemente um vídeo sobre segurança infantil na internet. Nas redes sociais, ele afirmou ter recebido mensagens de jogadores após a atualização do sistema.
A Roblox Corporation, contudo, esclareceu que a regra é aplicada globalmente, não apenas no Brasil, e faz parte de uma política de segurança mais ampla. Até agora, a empresa não se manifestou oficialmente sobre os protestos ou sobre as menções ao influenciador.
Enquanto isso, imagens e vídeos dos atos virtuais viralizaram, com memes, erros de digitação e referências musicais, evidenciando a repercussão do movimento entre os usuários mais jovens da plataforma.
Verificação facial de idade passou a ser exigida para usar o chat de voz no Roblox
Com a nova política, o Roblox pede que todos os usuários façam verificação de idade para acessar o chat. “Somos a primeira grande plataforma de jogos online a exigir que usuários de todas as idades realizem verificações de idade facial para acessarem o chat”, disse a empresa em comunicado.
 "Desbloqueie o chat do Roblox com confirmação de idade: tutorial 2")
O método usa tecnologia de estimativa facial, que pede ao usuário um breve vídeo ou foto pela câmera do dispositivo. Segundo a Roblox, o material é analisado pelo fornecedor Persona e “as imagens e vídeos usados para a estimativa de idade facial são excluídos imediatamente após serem processados”.
Após a checagem, os jogadores são agrupados por faixas etárias — por exemplo 9–12, 13–15 ou 18+ — e o chat só funciona entre grupos com idades semelhantes. “O chat organizado por idade facilita a comunicação entre usuários de faixas etárias próximas”, explicou a empresa.
No caso de crianças com menos de 9 anos, o chat só pode ser ativado mediante consentimento de um responsável legal. Já usuários com 13 anos ou mais podem apresentar documentos de identidade ou outros meios caso a estimativa facial esteja incorreta.
A Roblox também informa que mantém sistemas de recurso e revisão: “Usuários que quiserem recorrer da verificação de idade podem confirmar a idade usando outros métodos, incluindo verificação de documento de identidade ou controles dos responsáveis”.
Como ativar o chat de voz no Roblox com a verificação de idade?
Depois de passar pela verificação de idade, os usuários elegíveis podem ativar o chat de voz nas configurações da conta. No celular (iOS ou Android), o caminho é este:
- Vá até a aba Mais;
- Toque em Configurações;
- Acesse Privacidade e Maturidade do Conteúdo;
- Entre em Comunicação;
- Em Bate-papo de voz, ative “Usar microfone para conversar com voz”.
 "Desbloqueie o chat do Roblox com confirmação de idade: tutorial 3")
A opção fica cinza quando desativada e verde quando o recurso está ligado; pode ser revertida a qualquer momento. No PC ou em navegador, os passos são semelhantes:
- Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito;
- Acesse Configurações;
- Vá em Privacidade e Maturidade do Conteúdo;
- Entre em Comunicação;
- Ative “Usar microfone para conversar com voz” em Bate-papo de voz.
Segundo a Roblox, “o bate-papo de voz fica desabilitado por padrão” e só aparece para contas que já passaram pela verificação de idade ou de identidade.
Após a ativação, o chat passa a seguir as regras de faixa etária e as limitações de comunicação entre grupos, conforme a política de segurança atualizada da plataforma.
E você, o que pensa sobre a verificação facial de idade no Roblox? Comente nas redes sociais do Voxel se a medida melhora a segurança do jogo ou impacta demais a experiência social!
